广汉农商银行存贷规模突破200亿元

“开门红”工作开展以来，广汉农商银行全体干部职工齐心协力，在辖内29家金融机构、12家银行竞争白热化的市场环境中，按照零售银行转型要求，下沉客户重心，优化资源配置，提升专业能力，实现了业务指标和团队建设的良好发展。全辖存、贷款涨势良好，电子银行业务、中间业务等工作也取得了良好成绩。

 截至1月29日，广汉农商银行存贷规模已突破200亿元大关！其中，存款121.08亿元，较年初增长5.28亿元，增幅4.56%，完成省联社“开门红”任务的72.35%、完成办事处“开门红”任务的 62.14%，总量居全省农信系统的第10位；贷款79.47亿元，较年初增长0.8亿元，增幅1.02%，完成省联社和办事处“开门红”任务的 33.33%，总量居全省农信系统的第7位。不良贷款 39111万元，较年初减少 10万元，不良率为 4.92%

 借农商行挂牌和存贷规模破200亿东风  实现旺季营销预热

 广汉农商银行一是借着挂牌升级农商行的东风，趁热打铁，从2015年12月起，便在全市范围内开展了大型宣传，为旺季营销的正式到来暖身预热。总行在年前便已准备宣传物料，购置元旦、春节礼品，全市大型户外立柱、墙体广告、LED屏、公交车、横幅、灯箱、影院、村组宣传栏等处处可见广汉农商银行升级转型的硬广。在农商行挂牌当天，《四川日报》、《四川经济日报》、四川新闻网、四川在线等多家省级媒体对广汉农商银行正式挂牌进行了报道，网易、搜狐、光明网等多家国家级网络媒体纷纷转载，报道媒体达10余家。通过此次大型宣传，广汉农商银行成功转型升级已深入民心，在市内党政机关、部门及企业中也引起了强烈反响，为旺季营销的到来奠定了良好的舆论和客源基础。二是在1月下旬，在农商行转型升级宣传基础上，总行再次开展“广汉农商银行存贷规模突破200亿元”大型宣传活动，更换全市所有户外广告，各机构在总行的统一指导下，开展进店有礼、存款有礼、办新一代电子银行业务有礼等活动，各支行还开展腰鼓队助阵、腊八节品粥、名家写春联送福、猴王贺新年等自创互动活动，持续炒热“广汉农商银行”，成为政府、企业和市民津津乐道的话题。

 引进外部培训机构  创新外拓营销再度升温

 面对经济下行、行业竞争愈演愈烈的实际情况，想要在互联网金融蓬勃发展和当地金融夹击竞争中取得胜利，我们必须变“被动”为“主动”，变“坐商”为“行商”，拓出去、开口说、勤动脑、敢拼抢！

 1月9日，总行引进外部培训机构，针对前台部门、各支行（分理处）的客户经理和零售经理，就“开门红”如何抓时机、抓客群、抓团队、搞策划等方面进行了营销实战技巧专题培训。1月15日至1月19日，总行开展了一场声势浩大的外拓营销专题训练，全辖主要前台营销部门、支行（分理处）共计60余人参训，总行分管领导全程指导、监督。四支外拓队伍通过“两扫五进”（扫店、扫街，进商圈、进社区、进校园、进农户、进园区），走遍了广汉各大商场、商圈、社区、街道、政府部门、事业单位、校园、医院、公园、开发区和乡镇上的主要企业。从一开始的几户、几张卡、几十万存款，每天总结反思，到最后的几十户、上千万存款，实现了营销业绩的倍数增长！通过4天的外拓营销，营销队伍共计走访1506户，建档576户，吸收存款8206万元，营销贷款37万，开立企业基本账户4户，开卡119张，POS机69户，开通手机银行205户，ATM购电397户，特惠商户2户，预约办理保管箱业务32户，微信平台关注6675户。

 班子带头  全体总动员 “开门红”工作遍地开花

 今年，总行提出了“建机制生动力，强管理夯基础，抓敏捷拓市场，严规范控风险，调结构优质量，控成本稳效益”的工作思路。在“开门红”具体工作中，总行积极动员、科学筹划，根据省联社和办事处考核指标重点有针对性地落实部署，在1月6日的启动会上组织全辖学习了广汉农商银行2016年“开门红”工作竞赛任务考核办法，并就考核的具体内容和如何抓好“开门红”工作进行了指导部署。总行领导班子经过认真分析，反复研究，于1月中旬将目标任务精准下达到辖内各机构，落实责任，严格奖惩，实行量化计价考核，掀起比学赶拼的氛围。在具体“开门红”业务营销过程中，受宏观政策和形势的影响，总行领导班子一是充分利用农商行挂牌、年度工作汇报等时机，做好市委、市府、财政、国土、住建、社保等主要机构和大客户、集团客户的关系维系工作，积极争取地方党政和企业支持。二是班子成员对挂钩支行（分理处）所在片区乡镇党政负责人和存贷款余额在500万以上的大客户根据具体情况进行走访。三是前台部门、各支行（分理处）负责人根据行业和地方具体情况，对可开展关系维系工作的政府部门、地方党政、乡镇财管所、社保站及各大村组进行有针对性营销，借助党政和企业平台集中宣传营销。四是充分调动金融联络员作用，积极揽储，着力抓好外出务工人员返乡信息收集和存款营销、不良贷款清收工作。五是客户经理积极发挥广汉企业客户较多的优势，加大企业货款归社营销力度。六是前中后台人员积极调动客户资源、社会资源和家庭关系，一点一滴聚集各类闲散资金。七是充分发挥青工委正向作用，通过组织青年职工到城区和各大乡镇开展各类宣传活动，提高农商行影响力；同时发挥青年职工在新兴电子银行业务、中间业务的熟练优势，现场为客户介绍、开通各类电子银行业务，预约办理保险、保管箱业务等。

 为确保执行有力，总行加大督查力度，一是采取班子领导包片，部室挂钩的方式进行跟踪督导和协助支持；二是将短信平台每周通报改为“微信朋友组”每日通报业务指标情况和任务完成前三名、后三名，加大督促力度；三是对连续两周排名后三位的被考核单位负责人，由总行分管领导进行约见谈话。

 坚持优质服务  深化网点转型成效

 今年，广汉农商银行在网点转型的成效上加强固化和深化，为客户打造精品服务。以合理的功能分区、统一规范的宣传、浓厚的营销氛围、标准的服务术语，强化客户体验，网点形象焕然一新。结合“开门红”期间重大节日营销时机，在服务上主要做到：一是延长服务时间。充分抓好元旦、春节、保保节等重大节日的揽储契机，发挥自身营业网点多、人熟地熟的优势，通过延长营业时间，满足客户金融服务需求。二是延伸服务半径。有针对性地上门为重点客户提供运送现金、兑换新钞、零钞服务，在揽储的同时积极营销现代化支付结算工具，例如在新一代电子银行业务营销上，我们为重点客户提供上门安装和指导服务，增强客户粘性。三是打造温馨节日氛围。我们在元旦、腊八和即将到来的春节、元宵、保保节等重大节日期间，会通过挂灯笼，贴对联、窗花、福娃，摆放生肖猴公仔等点滴细节，为客户提供充满节日氛围的厅堂环境。此外，总行将继续通过第三方暗访公司对各营业网点优质服务执行情况进行督导检查或暗访抽查，促进全员服务质量的有效提升，提升客户满意度。

 新的一年，广汉农商银行将继续团结带领广大干部员工，扎实工作、稳健经营，努力为把广汉农商银行建设成为“一流科技型零售银行”而奋斗。